Envíos y devoluciones
En Blok3D, tu confianza y satisfacción son nuestra prioridad. Por eso, nos aseguramos de que cada producto llegue a tus manos de forma segura, puntual y en perfectas condiciones. Trabajamos con empresas de transporte líderes en Chile, lo que nos permite ofrecer un servicio de envío confiable, ágil y con altos estándares de calidad.
Proceso de envío:
Tiempos de entrega:
Sabemos lo emocionante que es esperar tu pedido, por eso nos comprometemos a que lo recibas dentro del plazo acordado al momento de la compra. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación, pero trabajamos para que llegue lo antes posible:
📦 Entre 1 a 5 días hábiles desde Copiapó hasta Puerto Montt.
📦 Entre 3 a 7 días hábiles para zonas extremas del país.
Queremos que disfrutes tu producto sin demoras, y por eso cuidamos cada etapa del envío como si fuera para nosotros.
Atención al cliente:
¿Tienes dudas o necesitas saber más sobre tu pedido? ¡Estamos aquí para ayudarte! Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para darte la información que necesites y acompañarte en cada paso del proceso.
Escríbenos cuando quieras a hola@blok3d.cl o envíanos un mensaje directo por WhatsApp al +56 9 7642 9393.
Proceso de envío:
- Embalaje: cada producto lo envolvemos cuidadosamente con materiales de protección pensados para cuidar su forma y funcionalidad, asegurándonos de que llegue a ti tal como lo imaginaste: intacto, sin daños, y listo para ser parte de tu espacio.
- Transportistas: Actualmente confiamos en Blue.cl para todos nuestros envíos. ¿Por qué? Porque han demostrado ser rápidos, responsables y cuidadosos con cada entrega. Sus tiempos son eficientes, su trato con los paquetes refleja nuestro mismo compromiso con la calidad, y además, mantienen una excelente relación precio-servicio. Esto nos permite ofrecerte un envío seguro y accesible, sin que el costo final de tu compra se eleve innecesariamente.
- Seguimiento: Apenas tu pedido sea despachado, recibirás un enlace de seguimiento para que puedas ver su recorrido en tiempo real. Así, sabrás exactamente dónde está tu paquete y cuándo llegará, dándote la tranquilidad de tener el control en todo momento.
Tiempos de entrega:
Sabemos lo emocionante que es esperar tu pedido, por eso nos comprometemos a que lo recibas dentro del plazo acordado al momento de la compra. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación, pero trabajamos para que llegue lo antes posible:
📦 Entre 1 a 5 días hábiles desde Copiapó hasta Puerto Montt.
📦 Entre 3 a 7 días hábiles para zonas extremas del país.
Queremos que disfrutes tu producto sin demoras, y por eso cuidamos cada etapa del envío como si fuera para nosotros.
Atención al cliente:
¿Tienes dudas o necesitas saber más sobre tu pedido? ¡Estamos aquí para ayudarte! Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para darte la información que necesites y acompañarte en cada paso del proceso.
Escríbenos cuando quieras a hola@blok3d.cl o envíanos un mensaje directo por WhatsApp al +56 9 7642 9393.
Tu tranquilidad es parte de nuestra misión.